Importa Soggiorni Tramite File
Quali Tipi di File possono essere usati
Su PayTourist è possibile importare rapidamente i soggiorni dei tuoi ospiti utilizzando uno dei seguenti tipi di file:
- Il metodo più semplice e veloce prevede l'utilizzo del File di Pubblica Sicurezza (schedina txt alloggiati) generato dal tuo gestionale alberghiero, che solitamente utilizzi per trasmettere i movimenti giornalieri tramite il portale Alloggiati Web. Il sistema permette anche di usare il formato per multi appartamento previsto dallo stesso portale della Polizia di Stato.
- Puoi utilizzare anche un file di tipo Txt Tracciato Record generato dal tuo gestionale secondo queste specifiche che puoi comunicare alla tua software house;
- Oppure puoi utilizzare un File tipo CSV dove sono valorizzati specifici campi separati da una virgola, come spiegato in questa guida (è un formato solitamente disponibile in tutti i gestionali alberghieri, ti basta solo configurarlo);
Procediamo al caricamento
Una volta deciso il formato del file che intendi utilizzare, potrai usarlo per caricare gli arrivi di ogni giorno su PayTourist. Puoi accedere dalla Dashboard cliccando sull'icona "Importa File" oppure dalla voce del menù di sinistra denominata Soggiorni ➩ Importa da File.
In questa sezione hai a disposizione due sezioni (Tab: Carica File e Tab: Ultimi Caricamenti).
Adesso procediamo a caricare il tuo file. Clicca sul "Carica File", trascina il tuo file o clicca nell'area specifica per procedere al caricamento.
Ricordati che non puoi caricare file contenenti ospiti già partiti da oltre 7 giorni rispetto alla data di caricamento (in questo caso dovrai aprire un ticket di assistenza).
Prima del caricamento definitivo, ti verrà proposta una panoramica delle schede che stai caricando, indicandoti il numero dei soggiorni, il numero degli ospiti, il numero di riduzioni, nonché un anteprima dell'importo al netto di successive riduzioni applicate.
Nel "Dettaglio Soggiorni" cliccando su "Vedi dettagli" puoi visualizzare le singole prenotazioni ed applicare eventuali esenzioni/rifiuto tassa.
A questo puoi cliccare sul pulsante verde "Carica e procedi".
Ultimi Caricamenti
Tramite la sezione "Ultimi Caricamenti" potrai verificare lo storico dei file e soggiorni rispettivamente in base alla "Data di arrivo ospiti" o alla "Data di caricamento" del file. Potrai fare specifiche ricerche per giorno tramite il calendario ed il pulsante cerca.
Inoltre, cliccando sul giorno in cui sono presenti movimenti, puoi accedere all'elenco dei soggiorni associati ad ogni specifico file. Clicca sul "nome del file che hai caricato".txt e subito dopo su "Vedi Soggiorni" dal menù a tendina collegato.
Ti ricordiamo che se usi un solo file con dentro i movimenti di più strutture (escluso il caso in cui tu usassi il tradizionale file di PS per importare i soggiorni, in questo caso i movimenti verranno importati nella struttura in cui tu stai operando attualmente), ti basterà posizionarti in una qualsiasi delle tue strutture all'interno di PayTourist ed importare il tuo file, in automatico i movimenti sui soggiorni verranno sincronizzati e smistati nelle varie strutture associate al tuo account.
Se dovessi avere dei dubbi in merito contatta in nostro Centro Assistenza aprendo un Ticket.
Ti ricordiamo infine che è anche possibile l'integrazione del tuo gestionale alberghiero tramite API. Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare: Integrazione gestionale alberghiero con PayTourist tramite API
Questa guida si riferisce alla sezione "ps/import" del portale.
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