Nuovo Soggiorno
Check-in
Scopri come registrare manualmente l'arrivo dei tuoi ospiti.
Ti ricordiamo che puoi effettuare la registrazione al massimo entro 7 giorni dalla data di partenza dei tuoi ospiti ed inserire prenotazioni future per 120 giorni in avanti rispetto dalla data corrente.
Puoi inserire un soggiorno direttamente dalla Dashboard cliccando sull'icona "Nuovo Check-in" oppure dalla sezione "Soggiorni" del menu a sinistra selezionando la voce "Nuovo".
Inserimento Prenotazioni
Registra le tue prenotazioni inserendo la data del check-in e il numero dei pernottamenti. La data del check-out verrà calcolata automaticamente.
Scegli fra le tre tipologie di icone proposte. Se il tuo ospite viaggia da solo scegli "Ospite Singolo", altrimenti se occupa una camera insieme ad altri soggetti e c'è un rapporto di parentela tra tutti gli ospiti scegli "Famiglia", altrimenti scegli "Gruppo".
Il tasto "Note" ti permette di inserire una nota per la prenotazione.
In caso di Prenotazione Famiglia/Gruppo, seleziona la/le camera, inserisci il numero di ospiti per camera, clicca su aggiungi, su "OK" e infine su "Compila Schede".
Inserisci Nome e Cognome dei tuoi ospiti ed eventuali riduzioni spettanti.
E' sufficiente inserire il nome e cognome del capofamiglia e cliccare su procedi per avere un'anteprima della tassa e confermare l'inserimento veloce della prenotazione. Potrai infatti modificare la prenotazione in qualsiasi momento dalla voce "Soggiorni ➩ Elenco" del menu, cliccando su "Modifica" a destra di ogni prenotazione. Soggiorni ➩ Elenco - Modifica Prenotazione/Ricevute
Cliccando su "Tariffe per il periodo di riferimento" potrai inoltre verificare l'importo a notte previsto per il periodo in corso.
Potrai procedere con la stampa o inviare la ricevuta inserendo l'indirizzo email del cliente.
Clicca su "Salva" per salvare la prenotazione ed emettere la ricevuta.
Cliccando sui tre pallini a sinistra della maschera di inserimento puoi selezionare tutti i membri di un gruppo/famiglia e applicare a tutti un'esenzione o una riduzione, il rifiuto di pagamento della tassa o assegnare a tutti la stessa camera.
Puoi sfruttare i tasti riepilogativi per avere una visione rapida delle caratteristiche della prenotazione:
Numero di ospiti inseriti
Numero di stanze utilizzate
Numero di Ospiti con riduzioni
Numero di Ospiti che rifiutano il pagamento della tassa di soggiorno
I tasti rapidi a destra ti permettono di:
Effettuare una ricerca rapida di un ospite all'interno di un gruppo
Scorrere alla fine e all'inizio della pagina
Aggiungere Ospiti
Aggiungere più Schede Ospiti
Salvataggio Rapido
Compila "Scheda Polizia & Istat"
Ai fini degli adempimenti relativi al calcolo dell'imposta di soggiorno, è sufficiente indicare nome e cognome degli ospiti. La compilazione dei campi relativi alla Scheda Polizia & Istat è facoltativa.
Se vuoi creare il file .txt da esportare per il sito alloggiati web della Polizia di Stato clicca su “Scheda Polizia & Istat”.
Compila i campi "Dati per generare scheda Polizia & Istat" all'interno della Scheda Ospite.
La label "Dati per generare scheda Polizia & Istat" diventerà verde solo quanto tutti i campi saranno compilati correttamente.
Se la “Scheda Polizia & Istat” è stata compilata correttamente, il pulsante a destra di ogni singolo ospite sarà Verde . Se invece il pulsante è giallo vuol dire che i campi non sono stati compilati correttamente.
Attenzione! L'adempimento Istat e Polizia non avviene in automatico tramite i nostri sistemi.
Per completare l'operazione scarica il file di PS da PayTourist e caricalo sul portale Alloggiati Web
Come generare il file di Pubblica Sicurezza e trasmetterlo ad Alloggiati Web
Inserimento Prenotazioni future
Puoi inserire prenotazioni future (massimo 120 giorni dalla data corrente).
Leggi qui come poter inserire prenotazioni future.
In tal caso, il giorno dell'arrivo dell'ospite, dalla voce "Elenco", clicca su "Arrivi di Oggi" e “Effettua Check-in”.
Finché non confermi il check-in la prenotazione non verrà presa in carico dal sistema per il calcolo dell'imposta di soggiorno.
“Effettua Check-in”
Il giorno dell'arrivo dell'ospite, dalla voce "Elenco", clicca su "Arrivi di Oggi" e “Effettua Check-in”.
Il sistema inoltre ti invia un messaggio ricordandoti che hai una prenotazione da confermare.
Questa guida si riferisce alla sezione "reservations/create" del portale.
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