Il sistema mi segnala che il CIN non è valido, come posso correggerlo?

Come previsto dalla normativa di riferimento, una volta ottenuto il CCIN (Codice Identificativo Nazionale), il gestore dell'attività ricettiva è tenuto ad esporre il codice all'esterno dello stabile in cui è collocato l'appartamento o la struttura, e a indicarlo in ogni annuncio pubblicato in relazione alla struttura. Il CIN deve essere indicato anche tra le informazioni di struttura su PayTourist. Per un approfondimento, consulta la guida Come ottenere il CIN - Ministero del Turismo.

Il nostro sistema è dotato di una procedura di verifica del CIN che viene indicato tra le informazioni di struttura. L'utente riporta il CIN ottenuto, cliccando raggiungendo la sezione Struttura ➩ Info del menù di sinistra, e inserendo il codice nell'apposito campo tra le informazioni di struttura. 

Periodicamente, il sistema verifica che il CIN inserito tra le informazioni di struttura e quello presente nella  “BDSR” (Banca Dati Nazionale Strutture Ricettive e degli immobili destinati a locazione breve o per finalità turistiche) del Ministero del Turismo siano coincidenti. 

Se i due codici non dovessero risultare uguali, il sistema ti invia una notifica, una mail e un alert sulla Dashboard, per segnalare che il codice non risulta valido o è mancante. 

Dunque, dovrai verificare  di aver inserito il codice e di averlo indicato in maniera corretta e, nel caso in cui fosse stato riportato in maniera errata, correggerlo. 

Basterà raggiungere la sezione Struttura ➩ Info del menù di sinistra, e verificare il CIN indicato all'interno dell'apposito campo. 

ATTENZIONE: potrebbe capitare che a prima vista il CIN sembri corretto ma spesso si riporta un numero piuttosto che una lettera e viceversa. Questo si può verificare soprattutto con la lettera O maiuscola e il numero zero, ma anche con la lettera I maiuscola e il numero uno. 

Una volta individuato l'errore, bisognerà correggere il CIN e cliccare sul pulsante "Modifica" in basso. Una richiesta di modifica verrà inoltrata all'ufficio competente.

All'atto di convalida della richiesta di variazione da parte dell'ufficio competente, riceverai una email di conferma e da quel momento le modifiche apportate saranno aggiornate.

A quel punto, l'alert che viene visualizzato nella Dashboard, verrà automaticamente rimosso dal sistema.