Abbiamo provveduto ad aggiornare le modalità di accesso con SPID alla nostra piattaforma.
Infatti, in precedenza, le credenziali SPID venivano associati agli account su PayTourist per mezzo dell'indirizzo email. Adesso, invece, l'associazione avviene per mezzo del Codice Fiscale.
Se hai già un account attivo su PayTourist ma le credenziali SPID non sono state associate per mezzo del codice fiscale, provando a stabilire accesso al tuo account cliccando su il sistema ti restituirebbe il seguente massaggio di errore
Per poter effettuare l'accesso con SPID alla tua area riservata, occorre fare accesso con le credenziali, email e password, e associare le credenziali SPID al tuo account. Le credenziali verranno legate al tuo account per mezzo del codice fiscale.
Recupera Password
Nel caso in cui non dovessi ricordare le credenziali di accesso, potrai resettare in autonomia la tua password. Ti basterà recarti alla pagina di Login del tuo Comune (nomecomune.paytourist.com) e cliccare il pulsante "Accedi", posto in alto a destra.
Qui, dovrai cliccare su "Password dimenticata?", inserire l'indirizzo email legato al tuo account su PayTourist e, successivamente, cliccare su "Resetta".
Riceverai un'email con un link, utilizzabile una sola volta e valido solo per 60 minuti. Modifica la password e ricorda che la password deve essere di minimo 8 caratteri e deve contenere almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola, un carattere speciale e un numero.
Ti ricordiamo che ➩ Dopo 60 minuti il link che hai ricevuto per il reset non sarà più valido e quindi dovrai effettuare nuovamente la procedura di reset della tua password.
Una volta ristabilito l'accesso, potrai associare le credenziali SPID al tuo account seguendo le indicazioni riportate nella nostra guida Associa credenziali SPID.
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