La trasmissione dei dati dei tuoi ospiti da PayTourist all'Osservatorio Turistico Regionale può avvenire soltanto inserendo a sistema le stesse credenziali che si utilizzano per accedere a SITRA.
Osservatorio Turistico della Regione Abruzzo - SITRA -
Accertati di essere in possesso delle credenziali per l’accesso a SITRA, Sistema Informativo Turistico Regione Abruzzo (https://app.regione.abruzzo.it/Turismo5/).
Coloro che non abbiano ancora ottenuto le credenziali di accesso alla procedura regionale di rilevazione possono scoprire come richiederle e come contattare l'ufficio di competenza
cliccando al seguente link https://www.regione.abruzzo.it/content/sitra-sistema-informativo-turistico-regione-abruzzo
Come trasmettere i dati all'Osservatorio Turistico della Regione Abruzzo
Dalla sezione "Modulo Istat" puoi trasmettere i dati relativi alla movimentazione turistica nella tua struttura.
Al tuo primo accesso alla sezione "Modulo Istat" dovrai inserire Username e Password che ti ha fornito l’Amministrazione Regionale per accedere a SITRA, e il Codice Struttura e poi cliccare su "Salva".
Puoi trovare il Codice Struttura all'interno della tua area riservata su SITRA, cliccando sul menu di sinistra alla voce "Anagrafica"-->"Gestione strutture", sulla scheda "Generale"
Al primo utilizzo, la data indicata corrisponderà con quella relativa alla registrazione della tua struttura su PayTourist.
Non appena incomincerai a registrare gli arrivi dei tuoi ospiti nel sistema, il calendario del "Modulo Istat" si posizionerà alla prima data utile per trasmettere le presenze all'Osservatorio Turistico.
Seleziona dal calendario un intervallo di tempo o il giorno da trasmettere all'Osservatorio Turistico Regionale e clicca su "Applica".
Di default la data impostata sul calendario sarà la data del primo giorno da trasmettere fino all'ultimo giorno inviabile. Puoi infatti inviare dati relativi a presenze fino a 3 giorni indietro rispetto alla data corrente.
I giorni in cui è presente una movimentazione turistica sono evidenziati sul calendario con un pallino giallo.
Se i dati sono tutti completi potrai cliccare su "Invia" e completare la procedura.
Se al contrario vi sono dei dati mancanti o incompleti il pulsante "Invia" sarà giallo e non sarà possibile inviare il file.
L'icona con i dati completi conterrà la scritta "Da inviare".
Se mancano dei dati necessari per generare il file, verrà riportata la scritta "Dati mancanti".
Cliccando alla voce di ogni riquadro puoi verificare tutte le prenotazioni relative a quel giorno.
Cliccando su il sistema evidenzierà i giorni con gli ospiti dove in fase di registrazione è stato omesso qualche dato.
Per rivedere l'intero intervallo di giorni selezionati clicca su
Per completare i dati degli ospiti, ti basterà selezionare il giorno cliccando su , inserire i dati mancanti e cliccare su "Conferma dati Ospite".
Nel caso in cui volessi rivedere l'intera prenotazione, cliccando accanto al nominativo dell'ospite su "Soggiorno#" il sistema ti reindirizza alla scheda di inserimento.
Una volta inseriti tutti i dati puoi cliccare direttamente su "Invia" per procedere con la trasmissione dei dati Cliccando sulla scheda "Storico", invece, si potrà verificare lo storico di tutti gli inserimenti, compresi quelli registrati manualmente o trasmessi caricando un file.
oppure cliccare su per rivedere l'intervallo di giorni selezionati e poi su "Invia".
Clicca su "Sì trasmetti" per completare la procedura.
Il sistema confermerà la corretta trasmissione dei dati.
Attenzione! Attendi sempre il messaggio "Dati trasmessi correttamente".
Puoi verificare i file trasmessi da PayTourist cliccando sul menu di sinistra di SITRA alla voce "Check-in"-->"Importa File Gestionale" e, successivamente, sulla scheda "Storico Web Service"
Per verificare gli ospiti trasmessi da PayTourist a SITRA, clicca alla voce "Check-in"-->"Storico ospiti" e, dopo aver impostato "Data inizio"; "Data fine" e "Tipo filtro", clicca sul tasto "Filtra"
Nel caso in cui si selezionasse da calendario un intervallo di tempo in cui non ci sono movimenti perché la struttura è rimasta chiusa, potrai comunicare la chiusura scegliendo dall'apposito menu a tendina la voce "La struttura è stata chiusa al pubblico" e cliccando successivamente sul tasto "Invia". Nel caso in cui la struttura fosse rimasta aperta ma senza movimenti, basterà selezionare la voce "Non ci sono stati ospiti in struttura" prima di cliccare il tasto "Invia". In questo modo, il sistema chiuderà a zero le giornate selezionate sul portale SITRA.
Nel caso in cui, invece, la struttura fosse rimasta aperta ma senza movimenti, e si volesse chiudere a zero le giornate manualmente accedendo a SITRA, basterà cliccare sul menu di sinistra alla voce "CHECK-IN">"Gestione disponibilità".
Successivamente bisognerà cliccare sul tasto , posto in alto a sinistra.
Vediamo un esempio prendendo in considerazione la mensilità di Aprile. Supponiamo di aver registrato su PayTourist due soggiorni, il primo con check-in 5 e check-out 7 aprile, l'altro con check-in 10 e check-out 14 aprile; e di aver trasmesso i dati a SITRA utilizzando la sezione "Modulo Istat". A questo punto, accedendo a SITRA e cliccando su "CHECK-IN">"Gestione disponibilità", avrò la seguente situazione
I giorni rimasti in bianco sul calendario, sono i giorni in cui la struttura è rimasta aperta ma senza movimenti. A fine mese, accedendo direttamente a SITRA, chiuderemo i giorni rimasti in bianco cliccando sul tasto "Rimanenti mov. zero"
ATTENZIONE!!! Consigliamo di trasmettere i dati ogni giorno, ma a fine giornata, contestualmente all'invio dei dati alla Questura. In ogni caso la registrazione degli ospiti su SITRA, per l'intero mese, dovrà avvenire entro il 5° giorno del mese successivo.
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